Как позвонить оператору Сбербанка

Для удобства клиентов в ОАО «Сбербанк» создана специальная служба поддержки, консультирующая их по любым возникающим вопросам.

Услуги Call-центра Сбербанка помогают решить в автоматическом режиме множество проблем, не выходя из дома. При этом есть вопросы, решаемые только сотрудниками Сбербанка, поэтому возникает следующая задача — как позвонить оператору Сбербанка.

Для того, чтобы решить проблемы, связанные с работой банка, необходимо позвонить по одному из «горячих» телефонов:
— + 7 495 500 55 50 – по этому номеру можно звонить из любой части света. Оплата зависит от тарифа мобильного оператора;
— 8 800 555 55 50, звонок с территории России, услуга предоставляется бесплатно
— по короткому номеру 900, звонок только с мобильного телефона, платный звонок, определяется тарифами операторов сотовой связи, кроме МТС, Билайн, Мегафон Москва, с номеров телефонов этих операторов звонок бесплатный.

При дозвоне клиент попадает на автоматический информатор, где ему предлагается выбрать нужный пункт и нажать соответствующую кнопку телефона:
1 – при необходимости заблокировать карту в случае ее утери;
2 – при необходимости узнать лимит или баланс карты;
3 – информация об услугах для физических лиц.
4 – информация об услугах и продуктах для юридических лиц.
5 – бонусная программа «СПАСИБО».
0 — для соединения с оператором.

Как только появилась необходимость позвонить оператору Сбербанка, необходимо четко и ясно изложить проблему, что поможет сэкономить время и клиенту, и сотруднику Call-центра.